工程案例
細心、精心、用心、服務永保稱心
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安徽省委黨校19棟
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關于國德
安徽國德機電設備有限公司成立于2014年，注冊資金2600萬元，是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維修及保養(yǎng)的電梯公司，合肥市電梯行業(yè)協(xié)會會員單位、淮南市電梯行業(yè)協(xié)會會員單位、安徽省酒店行業(yè)協(xié)會常務副會長單位，公司現(xiàn)有員工60余人，其中專業(yè)服務高級工程師、工程師、專業(yè)技師等50余人，先后獲得安徽省技術監(jiān)督局頒發(fā)的電梯安裝維修操作證及國家質監(jiān)總局和安徽省質監(jiān)局頒發(fā)的電梯行業(yè)安裝、改造、維修A級資質。
售后服務
我們秉承“盡心盡職，提供顧客與我們自己都滿意的產(chǎn)品和服務”這一質量方針，以長年積累的經(jīng)驗為基礎，對每一臺電、扶梯制定了一整套詳細的維保計劃：
* 從電梯驗收合格之日起一年內.負責免費維修保養(yǎng)。
* 免費維修保養(yǎng)期滿后,需方可續(xù)簽優(yōu)惠維保協(xié)議。
* 每月定期進行二次維修保養(yǎng),由公司售后服務部負責監(jiān)督檢查維保質量。
* 故障急修：承諾在 30分鐘內趕到現(xiàn)場并及時排除故障，恢復運行（停電、雷擊等不可抗力除外）。
* 設立完整的維修時間監(jiān)督表格。
* 提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。
* 每季度與用戶進行一次書面意見交換,即用戶意見調查表,根據(jù)用戶反饋和維修，監(jiān)督對電梯的巡視結果，不斷改進我們的工作,更好地為您服務。
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